Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'alimentation animale, de « Comment conserver au mieux ces aliments ? » à « Mon animal peut-il en manger tous les jours ? » (spoiler : oui, mais ça le fera remuer la queue encore plus).

Nous avons rassemblé toutes ces informations pour vous éviter d’avoir à fouiller parmi les croquettes, les friandises et les astuces pratiques. Pas de termes compliqués, mais des informations honnêtes, aussi pures et directes que notre alimentation elle-même.

Les particuliers ne peuvent pas acheter directement auprès de Benelux Petfood. Nous travaillons principalement avec des grossistes, des détaillants et des partenaires professionnels pour distribuer nos produits.
Si vous êtes intéressé par nos produits, nous vous invitons à contacter votre animalerie ou votre revendeur local. Merci de l'intérêt que vous portez à nos produits. Demandez les produits Benelux Petfood dans votre animalerie.

Pour devenir client de Benelux Petfood, votre entreprise doit disposer d'un numéro de TVA valide et être active dans le secteur des animaux de compagnie ou de l'alimentation animale. Cliquez ici pour créer un compte et devenir client.

Une fois connecté, vous pouvez consulter le prix de chaque article. Vous pouvez également télécharger notre liste de prix complète dans la rubrique « Mon compte ».

Nous attachons une grande importance à la transparence de nos prix et mettons notre liste de prix complète à votre disposition afin que vous puissiez faire un choix éclairé. Si vous avez des questions concernant nos prix ou nos produits, nous sommes à votre disposition.

En plus de nos marques reconnues, nous proposons également des solutions en marque de distributeur (private label). Cliquez ici pour en savoir plus sur nos services de private label.

Vous pouvez nous communiquer vos souhaits et exigences spécifiques. Nous étudierons ensuite avec vous la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Notre boutique en ligne vous donne un accès immédiat à toutes les informations dont vous avez besoin. Consultez des fiches produits détaillées, des images claires et des recommandations utiles pour faire le bon choix.

Une question ? Notre service clientèle est disponible via plusieurs canaux pour vous aider rapidement, que ce soit pour une question, un problème ou un retour.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fluide en rendant toutes ces informations et services accessibles 24h/24 et 7j/7.